Το Social Media Management της Jacobs μετρά πάνω από 5 χρόνια συνεργασίας με τη μεγαλύτερη εταιρεία στο χώρο του γαλλικού καφέ και όχι μόνο. Μέρος της διαχείρισης είναι η δημιουργία του μηνιαίου post calendar και το moderation της σελίδας στο Facebook.